Hemos analizado las reclamaciones de la facturación de suministro con tarifa de empleado que nos enviasteis y aunque la mayoría se han solucionado, aún persisten numerosas incidencias, principalmente relacionadas con problemas en los sistemas y con la bonificación anual de consumo contemplada en el VI Convenio.
Por este motivo, hemos presentado un escrito a la dirección de la empresa con una posible solución:
- Realizar un restablecimiento general de la bonificación coincidiendo con la fecha de reinicio anual de la mayoría de los suministros (1 de mayo).
- La resolución de las incidencias pendientes notificadas por esta Sección Sindical y el abono de las cantidades correspondientes a las condiciones de Tarifa de Empleado, que no han sido correctamente aplicadas por estas incidencias.
- La implantación de un canal específico o espacio en la aplicación enlinea en el que se pueda remitir incidencias en la facturación de suministros con tarifa de empleado.
Pulsa en este enlace para acceder al escrito que hemos dirigido a la dirección de la empresa
Os mantendremos informados de los avances.